Awaria ciągnika, opryskiwacza, prasy, rozsiewacza lub maszyny żniwnej może zatrzymać pracę w okresie, w którym każda godzina przestoju wpływa na organizację kolejnych zabiegów. Problemem bywa nie tylko sama naprawa, lecz także odnalezienie odpowiedniego podzespołu i sprawdzenie, czy będzie on pasował do konkretnej maszyny.
eShop Powered by Kramp ma uprościć ten proces przez udostępnienie rozbudowanego katalogu na jednej platformie. Użytkownik może wyszukiwać części i akcesoria - korzystając przy tym z ok. 500 tys. pozycji oraz składać zamówienia niezależnie od godzin otwarcia sklepu stacjonarnego.
Platforma łączy sprzedaż internetową z obsługą realizowaną przez lokalnego partnera Kramp. Użytkownik zakłada konto, wybiera współpracującego z firmą dilera, wyszukuje potrzebne produkty i składa zamówienie online. Kramp realizuje zamówienie ze swojego magazynu, natomiast diler zajmuje się obsługą klienta i fakturowaniem. Może zatem pomóc w doborze produktu i ograniczyć ryzyko zamówienia części, która nie odpowiada konkretnemu zastosowaniu. Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy podobne podzespoły występują w kilku wersjach konstrukcyjnych, wymiarowych lub przyłączeniowych.
Zamówione produkty mogą zostać dostarczone bezpośrednio do domu klienta albo do sklepu wybranego dilera.
Również dla klientów indywidualnych
Konto na eShop Powered by Kramp może założyć osoba poszukująca części do ciągnika, maszyny rolniczej, kosiarki, pilarki, instalacji nawadniającej lub wyposażenia gospodarstwa.
Po rejestracji użytkownik wybiera dilera współpracującego z Kramp i za jego pośrednictwem realizuje zamówienia. Dzięki temu klient detaliczny zyskuje dostęp do rozbudowanego katalogu produktów, zachowując możliwość kontaktu z lokalnym sprzedawcą.
Narzędzia, odzież, wyposażenie warsztatowe
eShop Powered by Kramp obejmuje nie tylko części zamienne, ale również narzędzia i produkty potrzebne podczas napraw, przeglądów oraz bieżącej obsługi sprzętu. W katalogu znajdują się narzędzia ręczne i pomiarowe, narzędzia pneumatyczne oraz elektronarzędzia.
Oferta zawiera także wyposażenie warsztatowe, agregaty i sprężarki. Użytkownicy mogą zamawiać materiały mocujące, farby, produkty do smarowania, a także środki przeznaczone do konserwacji i czyszczenia.
W eShopie dostępna jest odzież robocza oraz środki ochrony indywidualnej. Katalog obejmuje również materiały potrzebne w gospodarstwie, takie jak sznurek, siatka i folia. W ofercie znajdują się elementy elektrycznych ogrodzeń pastwisk, produkty do pojenia oraz wyposażenie wykorzystywane w hodowli zwierząt. Uwzględniono także rozwiązania związane z gospodarką mleczną oraz produkty do dezynfekcji i czyszczenia.
Źródło: Kramp
