Siła Internetu
DHB korzysta z targów m.in. do kontaktu z dotychczasowymi klientami. – Mamy wielu stałych klientów. W trakcie wydarzeń takich jak eRobocze Show wymieniamy się doświadczeniami – mówi Sebastian Olesiak, przedstawiciel firmy DHB.
W zakresie sprzedaży i komunikacji firma mocno postawiła na Internet. DHB jako jedna z nielicznych firm w tej branży prowadzi sklep internetowy, gdzie można zapoznać się z cenami, a nawet złożyć zamówienie.
– Oferowane przez nas urządzenia można zamówić na stronie internetowej. Wystarczy dodać konkretny produkt do koszyka, a dalej to już bardzo proste – wyjaśnia. Firma widzi wartość w tym modelu prezentacji oferty – ceny są jawne i dostępne od ręki, co wpływa pozytywnie na wizerunek i skuteczność reklam internetowych.
DHB aktywnie działa także w mediach społecznościowych. Publikuje filmy z pracy urządzeń u klientów, co pozwala potencjalnym nabywcom zobaczyć sprzęt w praktyce. – Można zobaczyć, jak to działa, czy się sprawdza. To ułatwia sprzedaż – dodaje przedstawiciel. A produktem nr 1 w ofercie są – co nie jest żadną niespodzianką – młoty hydrauliczne. – To produkt, który sprzedajemy najdłużej, już od 10 lat. I robimy to z dużym powodzeniem – podsumowuje Sebastian Olesiak.