Cyfryzacja jako bezpośrednie wyzwanie dla dealerów
Wzrost znaczenia technologii cyfrowych. W przeciwieństwie do czynników zewnętrznych, wyzwanie związane z cyfryzacją leży bezpośrednio w zakresie odpowiedzialności dealerów maszyn rolniczych. Nowoczesne technologie cyfrowe stają się integralną częścią rolnictwa i zyskują na znaczeniu z każdym rokiem. Sukces dealerów w coraz większym stopniu zależy od ich wiedzy technicznej oraz zakresu usług cyfrowych, jakie są w stanie zaoferować swoim klientom.
Standardy technologiczne w rolnictwie. Systemy automatycznego prowadzenia maszyn GPS, narzędzia do zautomatyzowanego zbioru czy rozwiązania precyzyjnego nawożenia stają się powszechnym standardem. Technologie te nie tylko zwiększają efektywność, ale również przyczyniają się do zrównoważonego rozwoju i zmniejszenia obciążeń pracą. Spełnienie rosnących wymagań w zakresie precyzji i wydajności staje się możliwe tylko dzięki integracji nowoczesnych rozwiązań cyfrowych.
Wyzwania w obsłudze klienta. Dealerzy muszą nie tylko wprowadzać te rozwiązania do swojej oferty, lecz także zapewniać pełne wsparcie doradcze. Technologia ta wymaga bowiem wysokich kompetencji zarówno w zakresie doboru sprzętu, jak i jego integracji z już istniejącymi systemami. Krótkie cykle innowacyjne w obszarze maszyn, oprogramowania i systemów teleinformatycznych wymuszają na dealerach ciągłe aktualizowanie wiedzy.
Zróżnicowane potrzeby klientów. Obsługa klientów staje się coraz bardziej wymagająca, ponieważ rolnicy często dysponują zaawansowaną wiedzą technologiczną. Podczas gdy ciągniki czy maszyny często sprzedają się także dzięki walorom emocjonalnym, rozwiązania cyfrowe wymagają rzeczowego i technicznego podejścia. Potrzeby dużego gospodarstwa rolnego różnią się znacznie od tych, jakie ma np. producent mleka czy właściciel użytków zielonych.
Kompetencje personelu kluczowe dla sprzedaży. Brak kompatybilności pomiędzy różnymi systemami cyfrowymi to częsty problem, który może skutecznie zniechęcić klienta do zakupu. Dlatego niezbędne jest kompleksowe przeszkolenie pracowników sprzedaży i serwisu w zakresie rozwiązań zintegrowanych. Umiejętność jasnego przedstawienia korzyści wynikających z zastosowania nowych technologii ma bezpośrednie przełożenie na sukces sprzedażowy.
Prognozy na 2025 rok: wzrost gotowości do inwestycji
Poprawa nastrojów wśród rolników. Pomimo wyzwań, dealerzy maszyn rolniczych wyrażają nadzieję na ożywienie rynku w 2025 roku. Zgodnie z najnowszym barometrem rolnym Landwirtschaftliche Rentenbank, klimat gospodarczy poprawił się od jesieni 2024 roku. Aż 64 procent rolników planuje inwestycje w bieżącym roku.
Znaczenie inwestycji dla przyszłości rolnictwa. Według Rentenbank, inwestycje są kluczowe dla zapewnienia trwałości i konkurencyjności rolnictwa. W obliczu wyzwań takich jak zmiany klimatyczne, cyfryzacja czy zmiany demograficzne, branża rolnicza jest świadoma, że tylko poprzez inwestycje może zapewnić sobie stabilny rozwój.
– Inwestycje w technologie, szkolenia i doradztwo to obecnie nie opcja, a konieczność – powiedział przedstawiciel Rentenbank. – Dealerzy, którzy potrafią połączyć ofertę sprzętową z kompetencjami cyfrowymi, zyskają przewagę konkurencyjną.
