Gravit
Oprócz bogatego asortymentu nowoczesna firma handlująca sprzętem rolniczym musi dziś kłaść szczególny nacisk na obsługę klienta, a także rozwijać inne działalności, takie jak usługi rolnicze, wynajem czy sprzedaż maszyn używanych. Wie o tym dobrze lubelska spółka Gravit, która w ciągu trzech dekad istnienia wypracowała partnerski model relacji z rolnikami, mogącymi liczyć nie tylko na pomoc przy wnioskowaniu o dopłaty i sprawną obsługę przy zakupie maszyn, ale też na fachowe doradztwo w zakresie doboru sprzętu czy szybki, profesjonalny serwis. Oprócz siedziby w Lublinie firma dysponuje oddziałami – w Lipniku koło Opatowa na Kielecczyźnie i w Jatutowie pod Zamościem. I choć każdy rejon różni się specyfiką gospodarstw, firma wszędzie działa w podobny sposób, zachowując tak samo wysokie standardy m.in. w zakresie serwisu. W każdym oddziale jest też samoobsługowy sklep, nie tylko dla rolników. Długa obecność na rynku sprawia, że do firmy zgłasza się po kolejne maszyny już drugie pokolenie rolników. Intensywnie gospodarujący rolnicy coraz częściej wymieniają też na nowy sprzęt zakupiony w ostatniej dekadzie. Aby to ułatwić, Gravit odbiera w rozliczeniu maszyny używane, kupione zresztą nie tylko w firmie, i wystawia je potem do ponownej sprzedaży. Ważnymi formami aktywności Gravitu są usługi, które firma oferuje od lat 90. ub. wieku. Przez długi czas skupiała się głównie na zbiorze buraków cukrowych, potem słomy w dużą kostkę, a obecnie wyspecjalizowała się w zbiorze kukurydzy na kiszonkę, choć czasami pojawiają się też zamówienia na inne prace. Jeśli chodzi o wynajem, wzięciem cieszą się głównie ciągniki i ładowarki.
